Opći uvjeti poslovanja

preambula

Aquavital GmbH, kojeg zastupa jedini direktor Ing. Mag. Günter Omer (u daljnjem tekstu „Aquavital“), distribuira proizvode za fizikalnu obradu vode.

Robna marka „Aquavital“ registrirana je u EU pod EUIPO brojem 018830796 i u Švicarskoj pod brojem žiga 800871, a vlasništvo je tvrtke tablegray gmbh.

Distribuciju u Švicarskoj obavlja tvrtka tablegray swiss gmbh sa sjedištem u Churu.

Odjeljak A: Opće odredbe (za sve korisnike)

1. Opseg

Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve ugovore između Aquavitala i kupaca, osim ako u nastavku nije izričito navedena razlika između potrošača (B2C) i poduzetnika (B2B).

2. Zadržavanje vlasništva

Isporučena roba ostaje vlasništvo Aquavitala do primitka pune uplate.

3. Službene dozvole

Osim ako nije drugačije dogovoreno, ako su za izvršenje ugovora potrebne uvozne, izvozne ili druge službene dozvole ili odobrenja trećih strana, kupac je isključivo odgovoran za njihovo pravovremeno pribavljanje.

4. Rokovi

Ugovorni rokovi počinju teći sljedećeg radnog dana nakon sklapanja ugovora.

5. Cijene i valuta

Cijene su izražene u lokalnoj valuti mjesta isporuke ili usluge. Porez na dodanu vrijednost (PDV) prikazan je zasebno.

6. Izmjene ugovora

Izmjene i dopune ugovora moraju biti u pisanom obliku da bi stupile na snagu.

7. Klauzula o odvojivosti

Ako je bilo koja odredba ovih Uvjeta i odredbi nevažeća, valjanost preostalih odredbi ostat će nepromijenjena. Nevažeća odredba bit će zamijenjena odredbom koja se najviše približava njezinoj namjeravanoj ekonomskoj svrsi.

8. Mjerodavno pravo i nadležnost

Primjenjuje se austrijsko pravo, isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.

• Potrošači podliježu obveznim propisima o zaštiti potrošača u svojoj zemlji prebivališta. Zakonska nadležnost potrošača ostaje nepromijenjena.
• Za poduzetnike je isključivo mjesto nadležnosti Graz.

9. Informacije o funkciji i načinu rada proizvoda

1. Kamenac ostaje u vodi, stoga ispitivanja tvrdoće prije i nakon ugradnje magneta za kamenac AQUAVITAL® daju isti rezultat.
2. Kupcima se izričito savjetuje da smanje količinu tekućine za pranje posuđa i deterdženta za rublje koju koriste. Zbog niže površinske napetosti i promijenjene kalcijeve strukture vode, dovoljne su količine preporučene za mekšu vodu.
3. Nakon instalacije, voda može nakratko izgubiti boju u blago crvenkasto smeđoj boji. Ovo nije kvar, već jedan od tipičnih znakova koji ukazuju na učinkovitost magneta za kamenac AQUAVITAL®.
4. Funkcionalnost AQUAVITAL®-a zajamčena je samo ako se strogo pridržavate uputa za ugradnju i održavanje .
5. Također je važno osigurati da dimenzije cijevi odgovaraju dimenzijama uređaja.

10. Tehnička i znanstvena napomena

AQUAVITAL® proizvodi su vrhunske tehnologije. Postupci i principi koji se koriste poznati su desetljećima i testirali su ih tisuće zadovoljnih kupaca. Razni instituti i istraživači analizirali su i ispitivali mehanizme djelovanja.

Iako naše dugogodišnje iskustvo i svakodnevne povratne informacije od naših kupaca pokazuju da naši uređaji mogu postići izvrsne rezultate, smatramo svojom dužnošću istaknuti da su neke od AQUAVITAL® metoda desetljećima bile predmetom sumnje i ospora od strane klasične znanosti.

Međutim, brojni pozitivni testovi s našim kupcima i svjedočanstva potvrđuju učinkovitost u praksi na dnevnoj bazi.

Odjeljak B: Posebne odredbe za potrošače (B2C)

11. Raspodjela rizika

U ugovorima s potrošačima, Aquavital snosi rizik slučajne propasti ili pogoršanja robe do isporuke.

12. Faza testiranja i plaćanje

Aquavital nudi 30-dnevno besplatno probno razdoblje. Plaćanje za proizvod dospijeva u roku od 45 dana od datuma početka probnog razdoblja.

1. Ako se povrat izvrši u roku od 45 dana od početka testiranja, nema troškova povratne dostave.
2. Za uplate izvršene u roku od 14 dana od početka testiranja odobrava se popust od 3%.
3. Odlučujući faktor je pravovremeno primitak uplate na račun tvrtke Aquavital.
4. d) U načelu, obveza plaćanja nastaje samo kada kupac to izričito zatraži. Kupca ćemo kontaktirati e-poštom ili telefonom neposredno prije ili nakon završetka probnog razdoblja. Ako kupac više puta nije dostupan, pretpostavit ćemo spremnost za kupnju i poslati račun prema standardnim uvjetima i odredbama.

13. Pravo na povrat (dodatna ugovorna odredba)

Uz zakonsko pravo na odustajanje od kupnje (14 dana prema FAGG-u), Aquavital daje dobrovoljno pravo na povrat do 3 mjeseca od dana isporuke .

1. Datum dolaska robe u Aquavital ključan je za poštivanje roka.
2. Kupac snosi troškove povratne pošiljke, osim ako ne iskoristi svoje zakonsko pravo na odustajanje od kupnje.
3. Povrati moraju biti u ispravnom stanju.

14. jamstvo

Aquavital nudi 50-godišnje jamstvo na trajnost i funkcionalnost svojih proizvoda.

1. Ovo jamstvo je dodatak zakonskim jamstvenim pravima koja njime nisu ograničena.
2. U slučaju reklamacije u jamstvenom roku, Aquavital će, prema vlastitoj diskreciji, zamijeniti ili popraviti proizvod.
3. Zahtjevi koji proizlaze iz zakonskog jamstva (§§ 922 i dalje ABGB, 2 godine) ostaju nepromijenjeni.

15. Odgovornost

Aquavital je neograničeno odgovoran za štete nastale ozljedom života, tijela ili zdravlja, kao i u slučajevima namjere i grube nepažnje.

Aquavital odgovara za ostale štete samo u slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza i ograničeno na predvidljive štete tipične za ovu vrstu ugovora.

Odjeljak C: Posebne odredbe za poduzeća (B2B)

16. Raspodjela rizika

Dostava i usluge obavljaju se iz sjedišta Aquavitala. Troškovi i rizici prenose se na izvođača radova prilikom primopredaje prijevozniku.

17. Uvjeti plaćanja

Plaćanja dospijevaju u roku od 14 dana od datuma računa bez odbitka, osim ako nije drugačije dogovoreno.

18. Jamstvo i odgovornost

1. Tvrtke moraju odmah pismeno prijaviti nedostatke, a najkasnije u roku od 7 dana od isporuke.
2. Zahtjevi za nedostatke zastarevaju u roku od 6 mjeseci od isporuke.
3. Odgovornost za izgubljenu dobit, neizravnu i posljedičnu štetu je isključena, osim ako je uzrokovana namjerom ili grubom nepažnjom.